MyKad adalah dokumen pengenalan diri paling penting untuk rakyat Malaysia. Namun, jika cip mykad rosak atau kad tidak boleh dibaca, ia boleh menjejaskan pelbagai urusan rasmi harian seperti perbankan, tuntutan bantuan kerajaan, rawatan kesihatan, akses SARA/MyKasih dan pengeluaran eWallet.
Artikel ini membincangkan panduan lengkap cara semak status MyKad, langkah ganti kad rosak, caj penggantian rasmi, tempoh siap serta tips penjagaan kad pengenalan untuk tahun 2025.
Pengenalan MyKad & Fungsi Cip
MyKad bukan sekadar kad pengenalan, tetapi ia berfungsi sebagai kad pintar kebangsaan dengan pelbagai aplikasi:
- Digunakan untuk akses bantuan kerajaan seperti SARA, STR dan MyKasih.
- Diterima dalam semua urusan perbankan dan transaksi kewangan.
- Diperlukan untuk rawatan kesihatan di hospital dan klinik kerajaan.
- Sebagai dokumen rasmi dalam urusan undang-undang dan pendaftaran.
Mohon Juga : Bantuan Maik
Oleh itu, cip MyKad yang rosak boleh menyebabkan pengguna gagal melaksanakan banyak urusan penting.
Adakah Anda B40 & M40 Yang Memerlukan Bantuan?
Klik Untuk Sertai WhatsAppTanda-Tanda MyKad Rosak
Antara petanda bahawa cip atau kad MyKad sudah rosak ialah:
- Kad gagal diimbas di mesin bank atau kiosk rasmi.
- Data dalam cip tidak dapat dibaca.
- Urusan bank/agensi kerajaan ditolak kerana kad tidak dikesan.
- Perlu cuba imbas berkali-kali sebelum berjaya.
- Kad retak, calar teruk, bengkok, atau fizikal berubah.
- Kad terlalu lama digunakan (lebih 10 tahun) – cip berisiko haus.
Jika alami tanda-tanda ini, segera ganti MyKad bagi mengelak masalah lebih besar.
Cara Ganti MyKad Rosak (Langkah Demi Langkah 2025)
- Hadir ke mana-mana cawangan JPN berdekatan atau gunakan perkhidmatan Bas/Van MEKAR (jika ada di kawasan anda).
- Ambil nombor giliran kategori ROSAK di kaunter.
- Serahkan MyKad rosak dan maklumat diri untuk pengesahan petugas.
- Bayar caj penggantian mengikut kategori.
- Tunggu pengesahan dan proses pengeluaran kad baharu.
Tempoh siap:
- 30 minit – JPN HQ/UTC/cawangan terpilih.
- 5 hari bekerja – cawangan Semenanjung.
- 7 hari bekerja – Sabah/Sarawak/Labuan.
Caj & Bayaran Gantian MyKad 2025
Jenis Gantian | Caj Rasmi |
---|---|
MyKad rosak (cip/fizikal) | RM10 (jika rosak selepas 1 tahun dikeluarkan) |
Cip rosak bukan salah pengguna (dalam tempoh 1 tahun) | Percuma |
MyPR / MyKAS rosak | RM40 |
Kehilangan MyKad | Ikut jadual rasmi JPN |
Tindakan Segera Jika MyKad Tidak Boleh Dibaca
Jika cip MyKad gagal dibaca di bank atau mesin rasmi:
- Hadir segera ke JPN untuk semak status cip.
- Bawa kad asal & dokumen sokongan (contoh: sijil kelahiran jika diminta).
- Buat permohonan gantian di kaunter.
- Hubungi JPN di talian 03-80008000 atau emel rasmi untuk bantuan lanjut.
Tips Penjagaan MyKad Supaya Tidak Mudah Rosak
- Simpan MyKad dalam bekas khas elak terdedah pada habuk, air atau calar.
- Elak simpan di poket seluar belakang (risiko bengkok).
- Jangan dedah pada suhu tinggi (contoh: dalam kereta panas).
- Jauhkan dari magnet, kunci, atau alat elektronik.
- Elak geseran dengan objek tajam atau kasar.
- Jangan masukkan ke mesin/kiosk tidak rasmi.
Soalan Lazim (FAQ) MyKad Rosak & Gantian IC
1. Berapa caj tukar MyKad rosak?
RM10 (jika rosak selepas 1 tahun). Percuma jika cip rosak bukan salah pengguna dalam tempoh 1 tahun.
2. Berapa lama proses tukar MyKad siap?
30 minit di HQ/UTC/cawangan utama. 5 hari bekerja (Semenanjung), 7 hari bekerja (Sabah/Sarawak/Labuan).
3. Jika kad tak boleh dibaca di bank, apa perlu buat?
Segera ke JPN untuk semak cip dan buat permohonan gantian.
4. Boleh guna sistem janji temu untuk gantian?
Boleh. Layari mytemujanji.jpn.gov.my untuk tempah slot lebih cepat.
5. Jika MyKad hilang, caj sama atau tidak?
Tidak sama. Kehilangan ada struktur bayaran berbeza. Untuk rosak, caj hanya RM10 (selepas 1 tahun).
Info Tambahan & Rujukan Rasmi
Mekanisme MyKad ini juga digunakan dalam program bantuan lain seperti SARA MyKasih 2025 yang berfungsi melalui cip MyKad. Untuk semakan duit dalam MyKad serta senarai bantuan yang dikreditkan, boleh rujuk di panduan eWallet MyKad 2025. Untuk bantuan tunai seperti STR, boleh rujuk di senarai STR 2025. Maklumat rasmi MyKad dan prosedur penuh di portal www.jpn.gov.my.